各位患者：
为改善患者的就医体验，减少患者排队缴费次数，我院积极通过信息化手段加大优化缴费流程。目前学府医院已完成诊间、窗口聚合扫码支付平台建设，现投入试运行。
聚合支付扫码项目融合了多个支付渠道，包括微信、支付宝等银联支付通道,让患者更灵活地选择支付方式，享受更加便捷的支付体验，同时节省了排队时间，也让医院提升效率服务更多患者。
【诊间支付】患者就诊后，手机扫描导诊单附带的二维码，即可查询到待缴费用明细，点击支付即可支付成功。
【窗口支付】门诊收费窗口均配备扫码器，出示付款码，按照收费人员指示进行扫码，即可在窗口支付。
【退费流程】若出现错缴情况，可前往开单医生处办理退费手续，款项通常于24小时内自动退回原交款账户。
【补打票据】成功缴费后，需要票据的患者可前往收费窗口补打缴费票据。
【温馨提示】因医院尚未建设医保移动支付平台，故使用医保统筹或医保个人账户的患者缴费时，仍需前往医院大厅收费窗口进行缴费。
待试运行结束后，医院将继续加大医疗信息化建设水平，于近期开通学府医院微信公众号的预约挂号缴费及导诊单缴费功能，不断提高患者满意度及医院服务水平。
学府医院
2024年6月27日
