师生患者中行动不便、长期病患及高龄群体需要上门诊疗。师生、家属希望医院能建立解决这类特殊群体就医难的机制。
针对此问题，医院以创优质服务，为师生办实事为宗旨，多方请示、沟通，借陕西省卫健部门明确上门服务收费标准的东风，于2023年12月开通了上门医疗服务业务。上门医疗服务是指专科医生或者护理人员根据患者的具体情况，到患者家中提供相应的医疗服务，完成检查、评估、管理、治疗等操作。此业务开通，解决了师生、家属中特殊群体就医难问题。自服务启动以来，已为数十户家庭提供了上门医疗服务。保障了校园民生需要。
【上门医疗服务政策解读】上门医疗服务的服务对象为我校两校区在校内居住的有医疗需求的患者，特别是行动不便或者长期卧床的患者，以及其他符合社区上门医疗服务需求的患者。服务内容包含门诊上门服务（慢性病患者体格检查、病情评估、用药咨询、健康宣教等服务）和治疗上门服务（①更换鼻饲管（胃管）；②更换导尿管（造瘘管）；③更换引流袋；④切口/伤口换药或拆线；⑤静脉抽血）。具体流程主要包括服务对象提出申请、医务人员开展评估、签署知情同意书、提供服务、做好记录、总结提升等。患者或家属可通过电话提前24小时预约上门服务（张大夫13630214083）。紧急情况可拨打急救电话（长安校区029-85310120，雁塔校区029-85303965）。
校医院上门医疗服务工作实施方案：
http://hospital.snnu.edu.cn/detaile.jsp?urltype=news.NewsContentUrl&wbtreeid=1072&wbnewsid=3643
撰稿：张明超、李林活
审核：程海峰
签发：马正平
